國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)人口數(shù)量一半，互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)將趨近平緩，這就要求企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要全網(wǎng)推廣，抓住精準(zhǔn)消費(fèi)者，提升銷量。
找到精準(zhǔn)用戶，首先得重塑準(zhǔn)確的用戶畫像，才能留住客戶！
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，用全面的數(shù)據(jù)分析用戶喜好和行為軌跡，無(wú)疑能獲取比較清晰的用戶畫像。
如今消費(fèi)者數(shù)據(jù)呈現(xiàn)碎片化的特征，好比一個(gè)產(chǎn)品，有電腦、手機(jī)，APP多個(gè)終端；也可能一個(gè)人擁有多個(gè)ID、郵箱、手機(jī)號(hào)等。只有把全渠道，跨屏的數(shù)據(jù)打通，企業(yè)才能更準(zhǔn)確地獲取用戶行為軌跡，提高最終轉(zhuǎn)化率。
整合的顧客特征可以幫助我們獲得無(wú)數(shù)個(gè)關(guān)于消費(fèi)者的行為，比如：
消費(fèi)者喜歡使用哪種渠道和設(shè)備瀏覽和購(gòu)買商品
公司發(fā)出哪種內(nèi)容才會(huì)和消費(fèi)者形成有效互動(dòng)
什么時(shí)候、什么頻率推送給哪種消費(fèi)者內(nèi)容有成效
哪種促銷優(yōu)惠推送給消費(fèi)者，會(huì)有最大收益
學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，利用用戶畫像對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宏觀和微觀洞察，通過(guò)多渠道的數(shù)據(jù)分析，才可以知道當(dāng)下的用戶針對(duì)產(chǎn)品談?wù)撟疃嗟氖鞘裁?，最喜歡的是什么；打通全渠道的數(shù)據(jù)，則讓企業(yè)知道，每一位用戶的使用習(xí)慣。這樣，就相當(dāng)于建立起用戶的全景洞察，真正從“我們了解客戶”變成“我們了解每一位用戶”。
