當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在不斷變化，掌握信息的方式也變得越來越多樣化，互聯(lián)網(wǎng)上的全網(wǎng)整合營銷逐漸出現(xiàn)，它不依靠傳統(tǒng)的信息提供方式，每個人都可以通過網(wǎng)絡(luò)來搜尋訊息，全網(wǎng)營銷的發(fā)展也讓用戶與企業(yè)之間的溝通方式有了新的變化。
1、用戶研究
任何營銷活動的開始是對目標(biāo)用戶的定位研究。目標(biāo)用戶是產(chǎn)品的購買者，或者對購買決定形成重要影響的人。這需要我們首先對目標(biāo)用戶進行定位。
2、用戶畫像
用戶畫像又稱用戶角色，作為一種勾畫目標(biāo)用戶、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計方向的有效工具，用戶畫像在各領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。我們在實際操作的過程中往往會以最為淺顯和貼近生活的話語將用戶的屬性、行為與期待聯(lián)結(jié)起來。作為實際用戶的虛擬代表，用戶畫像所形成的用戶角色并不是脫離產(chǎn)品和市場之外所構(gòu)建出來的，形成的用戶角色需要有代表性能代表產(chǎn)品的主要受眾和目標(biāo)群體。
3、物料設(shè)計
確定了營銷目標(biāo)后，需要著手對廣告投放的物料設(shè)計中。物料設(shè)計需要注意兩方面的內(nèi)容：
（1）物料信息與階段人群匹配
最理想的物料設(shè)計是能夠引起用戶注意，激發(fā)興趣，促成購買。但是很難由一個廣告投放點滿足用戶從認(rèn)知階段一直引導(dǎo)到購買階段，實際上也沒有必要。營銷是由系列事件決定，而非由其中一環(huán)。
（2）物料設(shè)計與用戶特點匹配
如前所述，不同產(chǎn)品擁有差別巨大的目標(biāo)用戶群體，包括理性用戶群和感性用戶群，對于前者，他們關(guān)心的是與自身利益相關(guān)價值。
信息中應(yīng)該明確展示會給用戶帶來的其期望的好處。而感性訴求者更多用需要激發(fā)用戶情緒，產(chǎn)品購買欲望。這對信息內(nèi)容的要求上可以用感性的文案和圖片，倡導(dǎo)一系列感情的訴求。
全網(wǎng)整合營銷的出現(xiàn)改變了企業(yè)的營銷方式，給企業(yè)帶來了巨大的流量，未來全網(wǎng)整合營銷也將是企業(yè)營銷方式的重頭戲。
