網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式多種多樣，操作技巧也多種多樣，如軟文本、新聞炒作、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷等?；葜轄I(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)是一對(duì)緊密相關(guān)又具明顯區(qū)別的概念，兩者很容易造成混淆。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，而是為促成電子化交易提供支持，因此是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，尤其是在交易發(fā)生前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)外包強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客價(jià)值：為顧客創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這是一條通往羅馬的路。但如果你不能掌握道路的方向，那可能就完全不同了。這不僅會(huì)讓你在營(yíng)銷上迷失方向，我們也來(lái)談?wù)?。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不成功。

事實(shí)上，在許多在線營(yíng)銷方法中，只有一個(gè)方向需要把握，那就是獲得用戶的信任。所謂的武術(shù)并沒(méi)有被打破，而只是在許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中。只有當(dāng)用戶能夠信任你的營(yíng)銷內(nèi)容，那么即使它是一個(gè)成功的營(yíng)銷，但實(shí)際上許多當(dāng)前的營(yíng)銷工作并沒(méi)有遵循這個(gè)核心理念。這些失敗的營(yíng)銷模式往往表現(xiàn)在虛假營(yíng)銷、一次在一個(gè)地方的游擊營(yíng)銷和夸張的營(yíng)銷，這使得許多用戶難以信任，最終導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷失敗。

那么，我們?nèi)绾尾拍塬@得用戶的信任呢？事實(shí)上，這是非常簡(jiǎn)單的，即建立一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的新的信任體系，同時(shí)建立產(chǎn)品的品牌，使我們能夠不斷提高用戶的信任，這可以從以下三個(gè)方面加以改進(jìn)。

第一個(gè)品牌是營(yíng)銷的終極目標(biāo)。無(wú)論是從事SEO優(yōu)化還是營(yíng)銷產(chǎn)品，產(chǎn)品或企業(yè)的品牌屬性無(wú)疑是最關(guān)鍵的部分。品牌效應(yīng)不僅可以有效增強(qiáng)用戶的信任度，還可以成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。然而，品牌營(yíng)銷需要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決，不僅需要營(yíng)銷工作，還需要在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量方面付出艱苦努力。例如，可口可樂(lè)品牌無(wú)法在一天內(nèi)完成，因此許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員絕對(duì)不可能通過(guò)在線營(yíng)銷創(chuàng)建網(wǎng)站或公司的品牌屬性。如果是，它也是客戶的噱頭。

二是注重溝通。這是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以建立一個(gè)非常大的傳播網(wǎng)絡(luò)，可以建立一個(gè)基于企業(yè)或產(chǎn)品的傳播論壇，或者可以建立企業(yè)網(wǎng)站的自媒體，可以有很強(qiáng)的傳播和互動(dòng)，而這種傳播和溝通并不簡(jiǎn)單。它是一種一對(duì)多的關(guān)系，但又是一種網(wǎng)絡(luò)化的溝通結(jié)構(gòu)，所以一旦形成信任關(guān)系，這種關(guān)系就會(huì)更加牢固。這也是很多企業(yè)需要建立論壇網(wǎng)站、創(chuàng)建自媒體、建立微信公眾號(hào)的重要原因之一。當(dāng)然，在公共平臺(tái)營(yíng)銷中，一定不能像某些明星的公共平臺(tái)那樣關(guān)閉評(píng)論功能，這等于是關(guān)閉了增強(qiáng)用戶信任的道路。

在第三棵樹(shù)下很酷。此樹(shù)主要指擁有超級(jí)品牌屬性的公司。當(dāng)這些公司與你的網(wǎng)站或產(chǎn)品合作時(shí)，這相當(dāng)于增加你的產(chǎn)品或公司的品牌屬性。這實(shí)際上是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中集群的原則。