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深圳全網營銷|科技巨頭相互攻伐戰(zhàn)

2019-12-12 15:07

深圳全網營銷|科技巨頭相互攻伐戰(zhàn)

1、 在人工智能、數字語音助手、數字地圖和硬件等多個領域,谷歌正在受到亞馬遜、蘋果和Facebook等多家公司的攻擊。

2、 在內容傳遞和私人通信方面,Facebook正受到蘋果的攻擊。

3、 在硬件方面,蘋果持續(xù)面臨著來自亞馬遜、微軟、Facebook和谷歌的小規(guī)模競爭壓力。

4、 在企業(yè)級服務方面,亞馬遜和微軟都有自己獨特的市場格局。

雖然這些競爭已經存在咯很長一段時間,但最近,亞馬遜和蘋果公司來勢洶洶,重拳出擊。

比如,當Apple News在內容分發(fā)領域取得成功時,讓很多人都震驚了。

與此同時,iMessage和FaceTime的發(fā)展勢頭也非常強勁,已經成為與傳統(tǒng)社交網絡進行競爭的代表。

在通過補貼服務收集用戶數據方面,亞馬遜也正日益成為谷歌的“眼中釘”。

在我看來,這些公司之間,有三場競爭令人印象深刻:

蘋果 vs.谷歌

蘋果 vs. Facebook

亞馬遜 vs. Facebook vs. 谷歌

蘋果 vs.谷歌

谷歌是一家致力于向盡可能多的用戶提供免費工具并采集數據的服務公司。想要達到這個目的,一個必要性就在于接觸盡可能多的用戶。

這就是讓谷歌感覺越來越麻煩的地方。作為谷歌和谷歌服務最具價值用戶中間的守門人,蘋果的權力變得越來越強。

蘋果是一家設計公司,其任務是開發(fā)能夠改變人們生活的工具。這些工具包括硬件、軟件和服務的各種組合。

蘋果對進軍谷歌地盤、推出自己的服務項目方面越來越感興趣。他們認為,自己可以在這些領域帶來一些與眾不同的東西。

這些獨一無二的服務,可以包括谷歌努力想做的用戶體驗層面上的設計、數據隱私和安全等方面。

五年前。大家討論的重點是如果谷歌停止與蘋果合作,蘋果將面臨用戶服務體驗上的風險。因為,谷歌處于強勢地位。

但今天,情況已經發(fā)生反轉。蘋果現在處于強勢地位,如果谷歌在iPhone和iPad上的默認搜索地位受到了威脅,那谷歌就會有很大的麻煩。

是什么發(fā)生了改變?

蘋果一直在利用自己的硬件和軟件特長,打造一個更強大的產品生態(tài)系統(tǒng)。這使得蘋果在吸引新用戶的同時,能夠加強與用戶的聯系。

換句話說,蘋果的生態(tài)系統(tǒng)正在變得越來越強大,而這種強大的力量現在已經開始延伸到蘋果的服務業(yè)務上。

在這種不斷變化的動態(tài)背景下,今年谷歌I/O大會的主題演講,除了一些華而不實、沒有記憶點的PPT演示,幾乎沒有給我留下任何深刻的印象。

谷歌自己也發(fā)現,自身的發(fā)展依賴于其最擅長的兩個方面:數據收集以及超越用戶體驗的技術,但這些都不能成為單獨制勝的秘籍。

數據也不言自明,凸顯出了谷歌發(fā)展的疲態(tài)。根據蘋果公司的數據,2018年iPhone的用戶數量增長了近7500萬人。

據我估計,這7500萬用戶中,大約有4000萬人是從安卓系統(tǒng)轉過來的。這表明了,在高端的移動市場,谷歌正在失去控制權。

蘋果 vs. Facebook

其實很少會有人認為,蘋果和Facebook的業(yè)務會有重疊。所以蘋果與Facebook之間的競爭,是最令人驚訝的。

當一些人在忙著建議蘋果,通過一筆收購來進入社交網絡領域時,蘋果已經在悄然布局另一種社交網絡的基礎。iMessage和FaceTime,構成了蘋果的身份網絡。

隨著Facebook通過News Feed構建了一個精選的社交網絡版本,蘋果則是把賭注壓在了對人們真正重要的關系上:與家人和親密朋友的聯系。

Facebook最近宣布,將打造一款以隱私為重點的社交平臺,這個平臺將會圍繞消息傳遞構建。

考慮到Facebook的這一動作,我不得不說蘋果的發(fā)展策略是正確的,而Facebook則走岔了路。

Messenger和WhatsApp這兩款App現在將越來越多地面對來自iMessage和FaceTime的競爭。

有了Apple News后,蘋果能夠以Facebook慘敗的方式(Instant Article),攻占內容分發(fā)的市場。

造成差異的原因,在于人為的管理,而不是機器學習。蘋果公司繼續(xù)致力于將Apple News的服務拓展到其他國家,加拿大是蘋果公司最新攻下的一個國家。Apple News或許是近幾年來,蘋果從零到一推出的最好的服務之一。

亞馬遜 vs. Facebook vs. 谷歌

在商業(yè)競爭中,谷歌、 Facebook 和亞馬遜正在日益成為相互之間的競爭對手,對廣告收入的爭奪只是冰山一角。從根本上講,在網絡購物領域,亞馬遜正試圖系統(tǒng)地將谷歌和Facebook從消費者的記憶中抹去。

鑒于 Facebook 再次推動將Instagram和Facebook定位為商業(yè)平臺,可以肯定地說,在吸引用戶注意力的競賽中,情況將變得緊張。事實上,考慮到家庭已經成為一個電子商務引擎,這三家公司都瞄準了家庭硬件設備(音箱、屏幕和其他智能家庭設備)。 此外,我們的家是所有這些商品的運輸點。

我們正在進入這樣一個階段:消費者將有可能徹底淪陷在“亞馬遜家居”服務之中:Echo智能音箱、麥克風、鎖、安全系統(tǒng)、 Wi-Fi 路由器,以及各種內置 Alexa 的第三方智能設備都與亞馬遜相連。

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